Les règles à respecter

C’est étrange mais lorsque les joueurs se rendent dans un casino terrestre, ils respectent les conditions que celui-ci impose. Est-ce que c’est parce qu’ils ont peur des « méchants » agents de sécurité ? Mais lorsqu’ils sont en ligne, sur les casinos virtuels, alors tout change, c’est étrange, ils se sentent soudainement plus libre parce que personne ne les observe, c’est sans doute cela la raison.

Pour vous qui commencez votre expérience dans les casinos en ligne, voilà quelques règles que vous devez absolument respecter :

Etre majeur

C’est une priorité, si vous avez moins de 18 ans, alors cela ne sert à rien de jouer, ou alors utilisez simplement le mode gratuit pour vous « faire les dents » et intégrez le mode réel une fois que vous aurez votre majorité. La raison est simple : si vous gagniez alors que vous n’avez pas l’âge requis, vous ne toucherez jamais vos gains car les casinos exigent une copie de votre carte d’identité lorsque vous enclenchez votre retrait. Si vous n’avez rien pour prouver que vous avez plus de 18 ans, il n’y a donc aucun intérêt à se trouver sur le site internet.

Utiliser des moyens de paiement qui soient les vôtres

Cela rejoint un peu la même idée que précédemment, on ne joue au casino que si on en a les moyens. Partant de cette idée, vous comprenez donc qu’il est impossible pour vous d’utiliser les moyens de paiement d’une autre personne, même si c’est votre mère, votre femme, votre frère, peu importe. Les moyens de paiement doivent être aux nom et prénom de l’utilisateur.

Encore une fois, si vous utilisez une carte bancaire, vous allez devoir envoyer la copie (sans oublier de masquer les chiffres de sécurité) pour prouver qu’elle est bien au nom du joueur qui détient le compte. Si ce n’est pas le cas, il n’y aura pas paiement des gains.

Renseigner son identité complète

Parfois, les casinos en ligne sont assez pointilleux, cela veut dire qu’ils exigent que toutes les informations soient bien renseignées pour que le paiement des gains s’effectue. Donc lorsque vous réalisez votre inscription, nous vous conseillons de toujours bien inscrire les informations correctes et justes.

Ne pas frauder

Ne pas frauder, c’est un peu large comme expression. Cela englobe beaucoup de choses, notamment le fait de ne pas utiliser de logiciels tiers, qui pourraient vous permettre de tricher. Tout simplement. Ensuite, ce que vous devez éviter, c’est de faire la création de plusieurs comptes utilisateurs car cela va vite se voir. Certains joueurs s’amusent à créer plusieurs comptes sur le casino en pensant que cela ne se remarquera pas. De cette façon, ils peuvent obtenir plusieurs fois les bonus de bienvenue. Mais encore une fois, le casino peut s’en rendre compte assez facilement, vous serez donc bloqué pour récupérer vos gains, et vous risquez tout simplement de vous faire expulser du casino.

Le respect des agents est essentiel

Enfin, nous finirons sur ce qui nous parait primordial, c’est le respect des agents du service clientèle car ils ne sont pas là pour subir les humeurs des joueurs (qui perdent). Ils sont là pour au contraire vous aider, vous permettre d’évoluer dans de bonnes conditions, d’obtenir des réponses à vos questions, et de tout simplement vous aider lors de vos parties.

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